У нас было такое на голом 9.0.1 и запуске Notes на Win10, в ней "зарубежные партнёры" удалили шрифт Default Sans Serif. Решается установкой какого-то компонента в Win10 (не помню, как называется). Но коллега говорит, что поставила FP7 и попустило.
Но по нормальному надо находить этот шрифт и менять на какой-то другой "по умолчанию" (не помню, как он там сейчас называется). Я как-то начал править, но уж очень много изменений... да и она нашла выход с FP.